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군집분석의 이론

군집분석은 개인 또는 여러 개체 중에서 유사한 속성을 지닌 대상을 몇 개의 잡단으로 그룹화한 다음, 각 집단의 성격을파악함으로써 데이터 전체의 구조에 대해 이해하고자 하는 탐색적인 분석방법이다. 이 방법은 속성이 비슷한 잠재고객들끼리 그룹화하여 시장을 세분화하는 방법으로 자주 사용되고 있다. 그러나 고객뿐만 아니라 상품, 매장, 그 밖의 다른 것들도 유사한 대상끼리 집단으로 묶고자 하는 경우 군집분석을 이용할 수 있다. 군집분석에서는 고객 혹은 분석대상간의 유사성을 유클리디안 거리로 측정하고 있다. 예를 들어, 이차원 공간에서 두 점 간의 거리는 피타고라스 정리에 의하여 쉽게 구할 수 있으며, 이렇게 구한 거리를 유클리디안 거리라 한다. 다차원 경우도 이와 같은 방법으로 구할 수 있다. 군집분석은 이러한..
경영 마케팅 정보 2019. 10. 26. 20:16
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